Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wir verkaufen Ihnen die im Einzelnen spezifizierte Ware zu unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.

§1 Geltungsbereich

Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle Geschäfte mit der Benjamin Freund und Ingo Hornke GbR die im Rahmen unseres Online-Shops und sonstiger Onlinedienste (z.B. ebay) getätigt werden. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur wirksam, wenn sie von der Benjamin Freund und Ingo Hornke GbR schriftlich bestätigt werden.

§2 Angebote

Unsere Angaben und Angebote hinsichtlich der von uns vertriebenen Produkte sind freibleibend, soweit nicht ausdrücklich eine Zusicherung erfolgt.
Durch ständige technische Weiterentwicklungen und Verbesserungen der von uns vertriebenen Produkte behalten wir uns Änderungen in Konstruktion und Ausführung gegenüber den in unseren Angeboten gemachten Angaben vor, sofern nicht der Wert der angebotenen Produkte gemindert wird. Dies gilt auch für Änderungen, die dem Erhalt der Lieferfähigkeit der von uns angebotenen Produkte dienen. Insoweit sind wir auch zu Änderungen der Leistungen in dem Umfang berechtigt, wie sie Ihnen zur bestmöglichen Auftragserledigung zumutbar sind.
Sie müssen Waren, die Sie nicht oder nicht im gelieferten Umfang bestellt haben, nicht annehmen. Es gilt generell das gewährte Widerrufsrecht, wie unter §7 definiert.

§3 Bestellungen und Vertragsschluss

Mit der Bestätigung Ihrer Angaben in unserem Onlineshop, oder der Bestätigung durch einen anderen Onlinedienst (z.B. Höchstgebot bei ebay) wird Ihre verbindliche Bestellung abgegeben. Daraufhin erhalten sie eine automatisch generierte Auflistung der Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst nach einer anschließenden Bestätigung unsererseits zustande. Der Vertrag wird geschlossen mit der Freund & Hornke GbR, Mellener Str. 48, 12307 Berlin. Für Reklamationen, Fragen und Beanstandungen erreichen Sie uns zu unseren Geschäftszeiten per E-Mail unter service@hush-systems.de, oder per Telefon unter (030) 755 19 846 (bei ebay-Käufen wenden Sie sich bitte an ebay@hush-systems.de).

§4 Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise sind unverbindlich und verstehen sich inkl. der deutschen MwSt. von 19% zzgl. Versandkosten (bei ebay-Auktionen siehe Auktionsbeschreibung).
Die Bezahlung erfolgt im Regelfall durch eine der nachfolgend aufgelisteten Zahlungsarten:
1. Bei einer Nachnahme-Lieferung ist der Kaufbetrag bei Erhalt der Ware an den Transporteur in bar zu entrichten.
2. Bei Vorkasse-Zahlungen ist der Kaufbetrag sofort zu entrichten. Die Auslieferung erfolgt umgehend nach Zahlungseingang, sofern die bestellten Artikel lieferbar sind. Bei nicht verfügbaren Produkten erfolgt die Auslieferung sofort nach Wareneingang. Kann die Lieferung trotzdem nicht innerhalb von 14 Tagen ab Zahlungseingang erfolgen, können Sie gegen sofortige Rückerstattung des Vorkassebetrages von der Bestellung zurücktreten.
3. Barzahlungen sind nur möglich, wenn der Kunde die Ware direkt in unserem Lager abholt. Hierfür ist eine vorausgegangene Terminvereinbarung unabdingbar. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür per E-Mail unter vertrieb@hush-systems.de (bei ebay-Käufen wenden Sie sich bitte an ebay@hush-systems.de).

§5 Lieferung

Die Auslieferung erfolgt in der Regel bei sofortiger Verfügbarkeit der Ware umgehend nach Ihrer Bestellung. Für Laufzeiten der Transportunternehmen sind wir nicht verantwortlich und bitten Sie daher zu berücksichtigen, dass die Zustellung eines Paketes bis zu einer Woche in Anspruch nehmen kann.
Sollte die Ware nicht sofort verfügbar oder seitens des Herstellers schwer lieferbar sein, erfolgt die Auslieferung sofort nach Eingang der Ware bei uns. Sie werden über die voraussichtlichen Liefertermine per E-Mail informiert.
Verbindliche Liefertermine müssen schriftlich vereinbart werden. Die Frist ist eingehalten, wenn die Lieferung fristgerecht abgesendet wird. Alle vereinbarten Lieferzeiten gelten vorbehaltlich richtiger und rechtzeitiger Selbstbelieferung, wenn die fehlende Verfügbarkeit nicht durch uns zu vertreten ist.
Bei Teillieferungen gelten für Zahlungsverpflichtungen, Gefahrenübergang und Gewährleistungspflichten alle Sendungen als selbständige Lieferungen.
Der Versand erfolgt, sofern nicht ausdrücklich im Voraus anders vereinbart, durch einen unserer Versandpartner (in der Regel DHL oder Hermes) und Ihre internationalen Partner. Im Falle einer persönlichen Abholung der Ware muss im Voraus mit uns ein Abholtermin vereinbart werden. Es entfallen sämtliche Versandkosten.

§5.1 Erfolgt eine Annahmeverweigerung der Lieferung, ohne dass uns eine eindeutige Stornierung der Bestellung vorliegt, behalten wir uns das Recht vor, die uns entstandenen Versandkosten und Bearbeitungsgebühren in Rechnung zu stellen.

§6 Beanstandung und Gewährleistung

Der Empfänger hat die Ware bei Erhalt sofort genau zu prüfen. Offensichtliche Transportschäden müssen bei der Anlieferung dem Zusteller angezeigt werden.
Wir gewähren Endkunden auf alle Artikel einen Anspruch auf Mängelhaftung von 24 Monaten, wenn nicht anders beschrieben oder gesetzlich vorgesehen. Längere Garantiezeiten werden auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.
Mängelhaftungsverpflichtungen bestehen nicht, wenn der Reklamationsgrund in ursächlichem Zusammenhang steht mit
- unsachgemäßer Behandlung oder Überbeanspruchung der Ware.
- unautorisierter Veränderung der Ware.
- Nichtbeachtung der Vorschriften zur Inbetriebnahme, Behandlung, Wartung und Pflege der Ware (z.B. Betriebsanleitung).
Veröffentlichte Produktbeschreibungen begründen keine Beschaffenheitsgarantien. Dies gilt insbesondere für das Aussehen, Maße und Gewichte der Waren, soweit diese nicht die Eignung zur vorausgesetzten oder gewöhnlichen Verwendung bestimmen.
Der Käufer ist verpflichtet, vor der Übergabe der Kaufsache zur Reparatur oder Überprüfung eine Datensicherung auf eigene Kosten vorzunehmen, soweit ihm dies zumutbar ist. Unterbleibt solche Datensicherung, wird für hierdurch eintretende Schäden (z.B. Datenverlust) keine Haftung übernommen.
Bei Mängeln und Fehlern der Kaufsache, die bereits bei der Übergabe vorhanden waren, hat der Käufer ein Recht auf Nacherfüllung.
Offensichtliche Mängel sind vom Käufer spätestens innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung dem Verkäufer (Freund & Hornke GbR) schriftlich mitzuteilen oder aufnehmen zu lassen.

§7 Widerrufsrecht (Widerrufsbelehrung)

Verbraucher nach § 13 BGB haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Sie können innerhalb von 1 Monat nach Erhalt der Lieferung ohne Angabe von Gründen die Ware an uns im versicherten Paket zurücksenden. Sie erhalten von uns den Kaufpreis, sowie die Versandkosten für Hin- und Rückversand erstattet. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.

Für Rücksendungen im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts werden die Rücksendekosten für versicherte Pakete übernommen. Kosten für Kurierdienste, Expresslieferungen oder anderweitige Zusatzdienste werden nicht übernommen. Bitte senden Sie uns keine unfreien Pakete zu. Sie bekommen die von Ihnen verauslagten Versandgebühren umgehend erstattet.

Liegt der Warenwert einer zurückgesendeten Ware unter 40€, so trägt der Käufer die Kosten für die Rücksendung.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Ist der Verbraucher hierzu teils oder ganz nicht in der Lage, so kann durch uns ein Wertersatz gefordert werden, insoweit die Verschlechterung der Ware nicht ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie z.B. im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Die Wertersatzpflicht kann vermieden werden, indem der Verbraucher die Ware nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und Handlungen unterlässt, die den Wert der Ware maßgeblich verschlechtern.

Ihre Rücksendung richten Sie bitte an

Freund & Hornke GbR
Mellener Str. 48
12307 Berlin

Sollte die Ware nicht als Paket versendet werden können, so kontaktieren Sie uns bitte, um eine Abholung bei Ihnen einzuleiten.

§8 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Benjamin Freund & Ingo Hornke GbR.

§9 Salvatorische Klausel

Sollten Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit verlieren, soll an deren Stelle eine angemessene Regelung treten, die, soweit rechtlich möglich, dem am nächsten kommt, was die Vertragschließenden gewünscht haben oder nach dem Sinn des Vertrages gewünscht hätten. Die restlichen Vertragsklauseln bleiben hiervon unberührt.

§10 Sonstiges

1. Für sämtliche Rechtsgeschäfte mit der Freund & Hornke GbR gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Sollten einzelne Teile dieser Bedingungen unwirksam werden, so sind andere Teile in ihrer Gültigkeit davon nicht berührt.

Stand vom 15. Mai 2007